В прошлом материале я похвалил такое «заведение» как ЦУР. Пошли звонки амурчан с вопросом «А что ЭТО такое? И как с «ЭТИМ» связаться?».

После получения звонков и вопросов я попытался понять, что «ЭТО» такое и «Как с «ЭТИМ» созвониться».  Результаты этого спецоперации меня ошеломили. Решил поделиться с Вами.

Итак, ЦУР непонятно что такое! Нет ни одного официального телефона для связи!  Кто они такие, их полномочия, что они решают непонятно!  «Под кем сидят» тоже непонятно, хотя, вроде как, под «федералами».  Тем не менее, «эта» структура уже помогала (сама или не сама) я пока не понял, но знакомые звонили на 112. Я пытался узнать детали, с кем и по каким телефонам связывали с «этим ЦУР» мои знакомые, но подробностей так  и не узнал. Поэтому, остается предположить, что это «спецотдел ФСБ» или какой-то новой неизвестной спецслужбы России.

Выводы:

Поэтому мои «дифирамбы» в прошлом материале видимо преждевременные. Боюсь мне «позвонят скоро» и попросят больше не писать аббревиатуру ЦУР! На этом и расстаемся. Как часто говорит Никита Михалков в своем Бесогоне от имени мичмана Криворучко «Если что, мы геологи»!   

Тема проблем ЖКХ серьезная и животрепещущая. Она касается буквально каждого амурчанина. Многие из них терпимо относятся к работе системы, а кто-то настроен весьма агрессивно. Об этом мой пост.

Долгое время я размышлял, надо ли трогать серьезно эту тему. Недостатков в работе системы ЖКХ «выше крыше». Причины разные. Где-то «раздолбайство» сотрудников, где-то установки работодателя работать «абы как», а где-то и невозможность что-то исправить в рамках бюджета в силу недостатков строительства, старости дома и т.п.

Мои долгие размышления и рекомендации одного из руководителей весьма крупного предприятия из этой системы привели меня к мысли о необходимости выведения основных проблемных точек системы ЖКХ для обсуждения здесь. Пробное размещение информации в сети позволит выявить целесообразность открытия отдельного ресурса, на котором можно будет сконцентрировать самые распространенные проблемы в системе ЖКХ. По итогам нескольких публикаций и получения комментариев к ним можно будет спрогнозировать поток информации, который возникнет, если создать отдельный сайт по проблемам ЖКХ. Это дело не одного дня, поэтому надо понять важность такого ресурса для амурчан.

Основная идея ресурса такова: сегодня существует масса структур, которые так или иначе надзирают и контролируют сферу ЖКХ. Сайты разрозненные (прокуратура, Роспотребнадзор, администрация, МинЖКХ, жилинспекция, суд, общественная палата  и т.д.). Все это государственные структуры, которые обычно выдают ответ заявителю примерно через месяц, а  то и более и весьма часто полученный ответ фактически отписка, которая не разрешают проблему по существу. Появившийся недавно ЦУР (центр управления регионом) пока вызывает больше положительных отзывов. Во всяком случае я слышал несколько таких и они говорили об оперативности решения проблемы.

Моя же идея такова – создать ресурс, на котором будут отображены основные проблемы в системе ЖКХ; типовые варианты решения этих проблем; новости о том, как разрешилась какая-то заявленная проблема; основы законодательства и судебной практики в этой сфере; предложение разрешить возникшую проблему с моей помощью; сообщить о недостатках в работе той или иной структуры ЖКХ для осуществления реагирования и т.д. В каких-то случаях моя помощь будет бесплатной и достаточно оперативной, а где-то будет оплата за помощь, ведь ресурс надо создать и поддерживать его в работоспособном состоянии. Надеюсь, что госструктуры согласятся  подключить прямые ссылки на их сайты для ускорения взаимодействия, а также будут периодически просматривать  материалы и брать в работу как из СМИ, т.к. им это «поручено» делать в силу полномочий.  Такова моя основная идея. Возможны корректировки, но суть ее должна быть такой.

На сегодня я публикую короткий «пробный шар» по одной из проблем в ЖКХ. Знаю, что с подобной  проблемой сталкивались уже несколько предпринимателей и будут сталкиваться еще, если это не пресечь. Думаю сталкивались и обычные граждане, т.к. действующие правила позволяют это делать. Существует Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Согласно его нормативов сотрудники системы  ЖКХ должны периодически проверять приборы учета (счетчики) в определенном порядке. Если коротко, то они должны заблаговременно уведомить собственника помещения о необходимости проведения проверки. В согласованное с собственником время они должны обследовать прибор учета и написать сразу же акт. Однако по факту далеко не всегда делается так, как написано в указанном постановлении. В результате у собственника выявляются проблемы, связанные с неисправностью счетчика, сроком его годности, целостности пломб и масса других недостатков, которые позволяют «проверяющим» предъявлять «повышенные» требования к этим собственникам. «Повышенные» требования могут заключаться в увеличении стоимости ресурса в разы! Назову это «плата за воздух»! Мне известны случаи повышения стоимости в 10 раз и в 40 раз от реально потребленного количества ресурса!  К сожалению, действующее законодательство предусматривает такую возможность стимулируя собственников следить за своим оборудованием. Но все мы (россияне) понимаем, что следить за всем оборудованием невозможно. Ну кто-нибудь из читающих материал знает срок годности своего электросчетчика? Или водосчетчика? Уверен, что большинство не знает и вот на этом «ловят» подобные «проверяющие». И начинаются проблемы. И это если вы действительно виноваты, что «просрочили» счетчик. А если «проверяющий случайно» повредил пломбу, а вы это не зафиксировали? В этом случае все будет зависеть  от совести «проверяющего». К сожалению, она не всегда на высоте, некоторым может «захотеться подзаработать».

Что делать:

Что можно предложить в данной ситуации? Во-первых, если вы совместно с проверяющим проводите проверку, следите за его действиями, а лучше делайте видеозапись. Если-же вас и ваших представителей на месте проверки нет (так тоже бывает в силу разных причин), то внимательно читайте составленный акт и пишите возражения на него, т.к. он составлен, вероятнее всего, незаконно. После получения акта на руки посоветуйтесь со специалистом, т.к. вам рационально оспорить этот документ в суде, ведь именно на его основании будет высчитываться сумма «хотелок» от структуры ЖКХ. Как правило, «хотелки» у них «космические» (см.пример выше). Кроме того, считаю целесообразным жаловаться на эти действия в антимонопольную службу, т.к. в случае подтверждения факта незаконности проведенной проверки на структуру ЖКХ, вероятнее всего, будет наложен штраф размером от 300 000 до 1 млн рублей по ч.1 ст.14.31 КоАП РФ! В будущем этим «специалистам» неповадно будет нарушать закон и с вами они будут вести себя аккуратно.   

Судебная практика и практика работы антимонопольной службы в этой сфере наработана. Не всегда она положительна, но в значительной части она разрешает ситуацию в пользу заявителя при надлежащем качестве доказательств. Поэтому, при выявлении таких проблем можно и нужно с ними бороться. Кстати говоря, срок давности по таким нарушениям у антимонопольной службы 3 года, поэтому даже за то, что произошло до 3 лет тому назад можно наказать. Если же с вас ЖКХ взыскало «хотелки», то оспорив акт в суде можно отменить состоявшееся решение и даже вероятно взыскать с ЖКХ штраф в свою пользу в размере 50% от суммы первоначального иска.  Надо этим активнее пользоваться и тогда будет больше порядка во взаимоотношениях между потребителями и системой ЖКХ.  Если у кого-то есть вопросы по теме и вообще в целом по недостаткам в работе системы ЖКХ позвоните мне 551031 и мы его разрешим. Я же буду стараться освещать подобные проблемы в ближайшее время с целью понимания, насколько тема важна амурчанам.           

Сегодня на Майле (https://news.mail.ru/economics/46032533/?frommail=1&exp_id=911) вышла информация, которая меня удивила. Думаю, информацию полезно знать всем читателям, так или иначе интересующихся рынком недвижимости сейчас. Информация крайне важна для покупателей недвижимости, поскольку в случае приостановки сделки больше всего страдают именно они. Если же сделка совершена при посредничестве банка (с помощью ячейки или оплатой аккредитивом), то в  этом случае пострадает и продавец. Важна информация и для риэлторов. Проверить ситуацию на местном уровне пока не удалось, поскольку поздний вечер. Надеюсь завтра узнать и сообщить читателям, но пока о таких проблемах у нас в регионе я не слышал.

Суть новости такова.  В последнее время в целом по России, а не у нас в регионе, довольно часто Росреестр стал выдавать уведомление о том, что сделка по регистрации перехода права собственности приостановлена и у сторон есть 90 дней, чтобы устранить выявленные сложности. В предыдущие годы приостановка если и случалась, то в основном по причинам технического характера. Теперь же приостановка может происходить в связи с наличием данных об исполнительном производстве в отношении продавца либо покупателя.

Не секрет, что множество и амурчан и россиян имеют долги и соответственно у многих есть исполнительные производства, значит теперь нужно перед любой сделкой обязательно проверять наличие исполнительных производств у продавца и покупателя. Если же этого не сделать, то есть вероятность приостановки регистрации по факту наличия исполнительного производства.

Для добросовестного покупателя это плохо тем, что он, как правило, на момент подачи документов в Росреестр уже оплатил, как минимум, первоначальный взнос. Поскольку приостановка делается для устранения выявленных проблем, в таком случае, при непогашении продавцом задолженности перед приставами, сама по себе проблема «не рассосется» и значит будет велика вероятность получения отказа в регистрации. Соответственно ту часть денег, которую покупатель уже отдал продавцу он может не получить или получить их по истечении месяцев, а то и лет.

Для добросовестного продавца эта приостановка по проблемам покупателя тоже «не мёд». Он ожидал получение денег в течении недели, планировал уже свои расходы, может быть заключил договор на покупаемую им другую квартиру, а тут все «подвисает» на недели-месяцы,  а то и годы (если появится судебный процесс).

Поэтому вариант приостановки ни для одной из добросовестных  сторон  не выгоден. Конечно, можно глянуть сайт службы приставов перед подписанием документов и передачей средств, но это еще не гарантия отсутствия проблем в течении времени регистрации. Ведь вы документы отдаете условно сегодня, а регистрация будет происходить до  10 дней. Соответственно в любую минуту из этого времени может появиться на сайте ФССП задолженность, которая может стать основанием к приостановке. Вот такая проблема была описана сегодня в этом материале.

Что делать:

Что-же можно предпринять, чтобы уменьшить свои риски? Перед заключением договоров обязательно просматривать сайт ФССП, местных судов общей юрисдикции и арбитражного. Это надо делать в отношении всех собственников  объекта (ведь он мог быть приобретен в браке, а значит право юридически может принадлежать только одному из супругов, а подразумеваться будет двое) и всех покупателей. Просмотр этих источников не избавит вас на 100% от возможности приостановки, но значительно снизит эту вероятность. Для покупателя желательно вести расчет через аккредитив или ячейку, т.к. хотя-бы основная часть средств не будет передана продавцу до перехода права собственности. Если же приостановка по таким обстоятельствам произошла надо быстрее понять существо проблемы и стараться ее разрешить без судов, т.к. суды – это долго, нервозно и хлопотно. Причем никакой 100% гарантии положительного разрешения вопроса даже для добросовестной стороны дать невозможно! К сожалению, система судопроизводства у нас далеко не всегда справедлива.        

Буквально сегодня председатель Верховного суда Лебедев Вячеслав Михайлович высказал Российской газете свое мнение относительно этой тематики и вот оно каково.

«Процедура частного обвинения по этим категориям дел в настоящее время не обеспечивает эффективную защиту прав и законных интересов потерпевших, а, наоборот, препятствует эффективной судебной защите», – отметил Лебедев, подчеркнув, что порядок частного обвинения возлагает на жертву домашнего насилия бремя по сбору доказательств вины правонарушителя. Особенно это создает трудности, если насилие происходит без свидетелей. 

По статистике, в 2020 году суды рассмотрели уголовные дела о нанесении побоев в отношении 3393 человек, из них осуждены 1629 (48%), прекращены уголовные дела в отношении 1725 лиц (51%), оправданы 22 лица, или 1%. При этом, отмечает Лебедев, в прошлом году суды возвратили без рассмотрения 17% заявлений от потерпевших и отказали в принятии к производству 33% таких заявлений.

«Менее 13% поданных потерпевшими в суд заявлений о возбуждении уголовных дел частного обвинения привели к осуждению обвиняемого. Кроме того, за этот период рассмотрены уголовные дела об умышленном причинении легкого вреда здоровью в отношении 4670 лиц, из них осуждены 1620 лиц, или 35%, прекращены уголовные дела в отношении 2831 лица, или 61%, оправданы 175 лиц, или 4%», – привел данные глава ВС.

Сейчас в процедуре частного обвинения подача заявления мировому судье влечет возбуждение уголовного дела без проведения досудебной проверки. Процедура частно-публичного обвинения, в свою очередь, включает в себя предварительную проверку по поступившему сообщению о преступлении, а также последующего дознания. Это будет способствовать защите граждан от необоснованного возбуждения уголовных дел и привлечения их в качестве обвиняемых, резюмировал Лебедев.

На мой взгляд, эта идея имеет не только плюсы, но и очевидные минусы. Практика общения множества россиян с правоохранительными структурами по такой тематике весьма печальна. Вот один из примеров такого общения:

отец жительницы Чебоксар, которую убил муж, подал жалобу в Европейский суд по правам человека (ЕСПЧ) (публикация в Коммерсанте). Он считает, что российские власти отказались своевременно предоставить защиту жертве домашнего насилия и наказать виновного в содеянном. В заявлении говорится о нарушении сразу нескольких статей Европейский конвенции по правам человека: о праве на жизнь, о запрещении пыток, о праве на эффективное средство правовой защиты и о запрете дискриминации.

В сентябре 2018 года Александр Ануфриев задушил свою жену Анну Овчинникову, после чего вывез её тело в лес в чемодане и инсценировал исчезновение. В 2019 году ВС Чувашии приговорил его к 14 годам и 10 месяцам лишения свободы. По словам Николая Овчинникова, в августе 2018-го Ануфриев, будучи в состоянии алкогольного опьянения, угрожал супруге. «Опасаясь за свою жизнь, Анна Овчинникова дважды позвонила в полицию и сообщила об угрозах убийством», следует из текста жалобы. Позже в отделении полиции Овчинникова сообщила, что находится в процессе расторжения брака с мужем, а также написала заявление о привлечении его к уголовной ответственности. Она сказала, что супруг угрожал ей и пытался её задушить.

Через 10 дней участковый Степанов отказал в возбуждении уголовного дела «в связи с отсутствием состава преступления». В протоколе он указал, что «достаточных оснований опасаться приведения их (угроз) в исполнение супруга не привела». После смерти Овчинниковой зампрокурора отменил это постановление.

6 сентября 2018-го Овчинникова вновь обратилась в полицию. На этот раз из-за угона машины: супруг втайне продал автомобиль. В тот же день она позвонила в полицию  и сообщила, что Ануфриев «врывается в квартиру». Аналогичные звонки были 7 и 8 августа. «Несмотря на многочисленные обращения Овчинниковой в полицию, сотрудники полиции не проводили оценку рисков, не сообщали о возможных мерах защиты от насилия со стороны ее супруга. Она не была предупреждена о высоком риске эскалации насилия в момент расторжения отношений», – следует из текста жалобы. Заявитель считает, что отказ полиции реагировать на сообщения Овчинниковой «не был простым стечением обстоятельств». По его словам, «это общий паттерн безразличия и бездействия в ответ на заявления о домашнем насилии. Власти отказываются принять всеобъемлющее законодательство, признающее проблему насилия в семье и гарантирующее защиту пережившим насилие людям. Не существует охранных ордеров или сравнимых мер экстренной защиты пострадавших». В документе говорится, что «в европейских странах сложился консенсус относительно того, что должны быть приняты протоколы оценки риска и риск-менеджмента по случаям насилия в семье, в России таких мер не существует».

Это лишь один из примеров весьма часто происходящего в России домашнего насилия. В доказательство этому сошлюсь на статистику ЕСПЧ по количеству жалоб по подобным случаям – около 100 жалоб было зафиксировано по состоянию на 16.07.2019г. Об этом рассказал избранный от России судья ЕСПЧ Дмитрий Дедов (он сообщил цифру Интерфаксу). Для сведения: в  ЕСПЧ можно обратиться только пройдя все законные инстанции в России. Далеко не все женщины обращаются вообще куда-либо («терпят» происходящее). Те, которые обращаются в полицию, весьма часто сталкиваются с вышеописанным отношением и «бросают это дело», т.е. переходят в разряд «терпилы». Те же из них, кто все-таки идет дальше обращаясь в суды, добиваясь осуждения, сталкиваются со сложностями по надлежащим доказательствам произошедшего. Ведь далеко не всегда «это» происходит при свидетелях, которые могут в дальнейшем подтвердить «это» в суде. Возбуждают дела мировые судьи, проверяют обоснованность принятого акта городские суды, потом региональные и далее Верховный суд РФ. И только потом, после всех этих «кругов» можно «постучаться» в Европейский суд по правам человека (ЕСПЧ). Так вот, на лето 2019 года около 100 заявлений о подобных проблемах были в работе ЕСПЧ. На мой взгляд, это достаточно много.        

Мое мнение:

предложение председателя  ВС РФ, на мой взгляд, снимет нагрузку с судов, перенеся ее на органы внутренних дел, но качество жизни россиянок от этого вряд-ли улучшится. К сожалению, произошедшая несколько лет назад реформа органов не принесла того результата, который планировался. Поэтому, я лично обращаюсь туда лишь по самой крайней необходимости.    

              Недавно я писал о соблюдении безопасности при работе на банковских сайтах в материале https://blogs.amur.info/847/11759/. Думаю продолжить эту тему, т.к. недавно прочитал информацию, которая будет полезна накануне нового летнего периода отпусков.

   Согласно информации Известий в марте появилось более 700 фишинговых сайтов, предлагающих дешевые авиабилеты. Граждане рискуют не только купить несуществующий билет, но и оставить данные банковской карты, которыми мошенники смогут воспользоваться для покупок в интернет-магазинах за чужой счет.

Для защиты пользователей от фишинговых сайтов Aviasales совместно с Роскачеством запустили проект «настоящийбилет.рф», на котором можно проверить легальность продавца.
Согласно годовому отчету Центробанка, в 2020 году в условиях локдауна фишинг распространялся особенно активно: в целом с марта по май 2020 года было выявлено 2,2 тыс. мошеннических сайтов, а их аудитория выросла до 100 тыс. человек в сутки.

Мошеннические сайты-подделки, по оценкам «Тинькофф», занимают 13% от всего количества атак, это третье место после сценариев с ложным продавцом и звонком от службы безопасности. Ссылки на фейковые сайты распространяются чаще всего через фишинговые письма в почте, мессенджерах и соцсетях, в которых предлагается принять участие в акциях, воспользоваться крупными скидками или получить те или иные выплаты, привилегии. Большая часть кнопок на таких сайтах, как правило, не работает, а в тексте могут встречаться ошибки и опечатки. Также можно увидеть незначительные изменения в адресе доменного имени сайта по сравнению с сайтом известной компании, под которую «косит» подделка.   

Вывод:

будьте предельно аккуратны при подборе билетов для своего отпуска, ну и вообще в целом при поиске каких-либо услуг и товаров в сети.