admin

На прошедшей неделе местные СМИ напечатали информацию о «нехороших» юристах, работающих в Благовещенске. Они брали деньги, но ничего не делали. Сегодня Телепорт сообщил еще об одной «фирме» обещающей «освободить» от долгов. Я решил высказаться на эту тему, хотя про «комиссаров-помогаек»  писал уже много раз.

К сожалению, в любой сфере деятельности есть люди, которые не отвечают за свои слова и действия. Такое отношение характерно фактически для любого вида деятельности, поскольку касается отношения отдельного человека к его обязанностям. Поэтому самый сложный вопрос для потенциального потребителя услуг или товара в том, как найти того специалиста, который хорошо понимает в этой услуге (товаре) и относится к своим обязанностям надлежащим образом. Периодически я писал подобные советы, но, видимо, надо повторять.

Итак, для себя я обычно стараюсь искать товар или услугу путем следующих манипуляций:

1. Обзваниваю знакомых и друзей, которые могли приобретать подобные товары или услуги и могут поделиться своим опытом (хорошим или плохим);
2. Просматриваю интернет на момент наличия отзывов. При этом надо понимать, что наличие пяти отзывов ни о чем не говорит, поскольку первые отзывы, как правило, «заказные». Надо искать источники с десятками, а лучше сотнями, отзывов. Большинство отзывов должно быть положительными, отрицательные тоже должны быть, но значительно меньше, поскольку невозможно всем нравиться. В идеале, из 100 отзывов больше 90 должно быть положительных.
3. Смотрю срок жизнедеятельности фирмы на рынке. Если год – стараюсь не пользоваться услугами; более 3 лет – уже неплохо; более 10 лет – все должно быть нормально.
4. Смотрю, есть ли у компании офис, менялась ли его дислокация. В идеале месторасположение не должно меняться несколько лет. Еще лучше, если офис в собственности.
5. Если деятельность организации была ранее лицензирована (а до 2002г. в РФ очень много видов деятельности лицензировалось), то это допбонус в копилку фирмы. Если срок работы меньше 21 года, то смотрю, является ли эта организация участником саморегулируемой организации (гильдии, союза, ассоциации и т.д.). Если да, то это дополнительный рычаг воздействия на эту организацию, если все-таки будут недостатки в их работе. Как правило, «нехорошие» организации не являются участниками таких сообществ, а если и стали участниками, то их со временем «оттуда просят».
6. Смотрю как общается менеджер с клиентом. К примеру, в сфере риэлторских услуг мне не нравится требование заключить предварительный договор сразу после осмотра объекта. Вроде он и понравился, и вроде я уже готов к покупке, но мое жизненное правило – не покупать что-то серьезное «на первоначальных эмоциях». Обычный россиянин покупает квартиру не более 2 раз в жизни и к этому моменту надо подходить крайне осознанно, как говорят «переспать с идеей» и уже «на трезвую голову» заключать договор. Но в большинстве случаев риэлторы стараются убедить клиента заключить договор как можно скорее. Их понять можно, у них свой интерес, но все-таки интересы клиента должны быть выше своих. Кроме спешки не нравится еще и формализованное составление договора на услуги. Вы приходите за услугой (хоть к юристу, хоть к изготовителю мебели и т.д.) со своей личной проблемой, которая весьма часто не является шаблонной и поэтому я рекомендую прорабатывать условия каждого договора с клиентов построчно, как говорят в «индивидуальном порядке». Чаще всего так не бывает. На мой взгляд, перед заключением  любого серьезного договора надо дать его текст для обдумывания на ночь и уже на следующий день подписывать.
7. Получив на руки проект договора, который надо подписать завтра, я стараюсь пообщаться со сторонними специалистами в  этой области. Ведь не может быть любой человек спецом во всех отраслях. Лучше всего, если «этот» человек (кому вы звоните за советом) будет именно специалистом в этой области. В этом случае он сможет сразу увидеть недостатки предлагаемого проекта договора (не указан срок исполнения, нет ответственности и т.д.). В нюансах договора может разобраться и юрист, но лучше все-таки, чтобы был специалист именно в этой отрасли.
8. Ну и  наконец, надо отдавать себе отчет в  том, что «бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Если вам обещают «жениться, освободить и т.д.», то к таким предложениям надо относиться в десять раз внимательнее, чем к обычной услуге. Время системных обманов государства, банков и т.д. ушло. Поэтому надеяться, что вас «освободят» от долгов и вы будете жить весело и непринужденно, не стоит. Обманы физлиц есть и их очень много, но с серьезными структурами, а тем более с государством «поиграть» не получится. Период «лихих 90-х», когда практически никто не платил налоги, безвозвратно ушло.
9. Что касается судов, то никогда ни один разумный юрист не прогарантирует вам результат. К сожалению, это нормальная действительность. Наше законодательство и судебная практика не поддаются законам математики. Здесь на вопрос «Сколько будет 2х2» ответом может быть и 3,99 и 4,01. Во многих случаях наша судебная практика не единообразна. Казалось – бы, Россия единая страна, с едиными законами, но вот применение этих законов весьма часто даже в соседних субъектах различно. Поэтому, если вам говорится фраза «Я 100% решу вашу проблему как вы хотите» разворачивайтесь и бегите оттуда, поскольку говорящий эту фразу либо не имеет надлежащего опыта либо просто хочет взять с вас деньги без какой-либо ответственности.                    

Выводы:

Таковы мои основные советы по подбору исполнителя для вашего пожелания. Можно добавить в эти графы дополнительные по вашему усмотрению, но основа должна быть такова. Применяйте их в своей жизни и вы реже будете страдать.                 

Слушаю периодически вэбинары повышая свой уровень знаний. Недавно послушал вэбинар хорошего специалиста в области налогообложения сделок с недвижимостью Татьяны Макуровой и решил поделиться с  вами некоторыми мыслями на тему получения от налоговой требования об уплате налогов по итогам декларационной кампании. Этот вопрос сейчас особо актуален.

Итак, 02.05.23г. закончилась декларационная кампания за 2022г. Большинству продавцов и дарителей недвижимости необходимо было до указанного срока представить декларацию о полученных доходах. Многие это сделали, но далеко не все. И вот теперь сотрудники этой службы начинают рассылать «письма счастья». В этих письмах, как правило, указывается на необходимость доплаты налогов, поскольку при подаче декларации налогоплательщик мог некорректно указать параметры сделок или совсем «забыл» подать декларацию.

Большинство россиян не является специалистом в области корректного заполнения нескольких листов декларации. Кто-то обращается к специалисту, а кто – то экономя «копейку» строчит ее сам «на удачу». Не у всех это получается грамотно. Поэтому и приходят требования с необходимостью предоставления объяснений или оплаты сумм начисленного долга.

Самый распространенный вариант ошибки в неправильном понимании отсчета начала срока владения недвижимостью. Один из примеров: при приобретении квартиры на первичном рынке важна не дата регистрации права собственности, а дата полной оплаты квартиры по договору! В некоторых договорах встречаются специальные формы оплаты, но в  большинстве своем стандарт таков – дата последнего платежа за  приобретенную квартиру является началом отсчета срока. Налоговая «не видит» дату оплаты, поскольку росреестр присылает им информацию только о дате регистрации договора и поэтому инспектор отсчитывает срок с  этой даты. На практике, дата последнего платежа и дата регистрации права собственности значительно удалены друг от друга (иногда на годы) и поэтому весьма часто налоговая присылает требование фактически необоснованное. Но это необходимо разъяснить в ответном письме в адрес специалиста с приложением справок и квитанций. Если вы это сделаете, то от вас отстанут налоговики. Если же «плюнете» на это дело, то через пару месяцев у вас заблокируются карты и с них спишут расчетную сумму, причем весьма часто ее списывают со всех карт какие попадутся приставам  вашем обороте. Потом вам придется бегать и возвращать излишне списанные суммы. Это бывает весьма болезненно, особенно болезненно это ощущается в отпуске. Кроме собственно расчетной суммы долга в сумму взыскания приплюсуется штраф (20 или 40% от расчетной суммы долга) и пени. Их можно снижать и весьма существенно, но для  этого нужно сделать письменное обоснование.  

Совет:

Если вы должны были сдать, но «забыли» это сделать,  рекомендую срочно заняться этим вопросом. В сегодняшних реалиях при таком уровне цифровизации налоговой службы надеяться, что про вас «забудут» не приходится. Обкатывается в работе и искусственный интеллект. Пока конечно, он далек от совершенства, но он постоянно дорабатывается. Все ваши безналичные транзакции видны ФНС. Вопрос только времени, когда вам начнут задавать вопросы относительно неуплаченных налогов.  Организации и предприниматели с прошлого года «окрашены» банками в различные цвета. С января их всех подключили к единому налоговому счету.  Этот счет «буксовал» около полугода, но вроде уже «оправился». Постепенно ФНС начнет спрашивать и у обычных граждан о поступающих на их счета деньгах. А про незадекларированные суммы вопрос уже давно решенный. Продавая свое имущество еще в 2016 году я  уже имел проблему с незадекларированным доходом в 2017. Так что надеяться  сейчас «на удачу» не советую. Если раньше эта проблема чаще всего разрешалась без начисления штрафов, то сейчас, учитывая огромный дефицит бюджета, штрафы вероятнее всего  будут взыскивать максимально.

Учитывайте эти моменты в своей жизни и они позволят вам или «выйти в ноль» или значительно их уменьшить при своевременном и грамотном подходе к сделке с недвижимостью. Самое правильное интересоваться у хороших специалистов этими вопросами до заключения договора, поскольку чаще всего исправить ситуацию после его регистрации уже невозможно или весьма затратно.                   

Просматриваю новости о результатах поездки Блинкена к соседям. Сегодня опубликован важный момент.

Власти США не поддерживают независимость Тайваня, заявил госсекретарь США Энтони Блинкен встречаясь с председателем КНР Си Цзиньпином. Уже два дня госсекретарь «беседует» с различными чиновниками Китая и вот «ему удалось добраться» до самого главного. Изначально такую возможность ему не обещали, но, видимо, он «так старался», что встреча состоялась.

Это «приятные» слова для наших соседей учитывая массу «выпадов некоторых» представителей власти США. Достаточно вспомнить хотя-бы «вызывающий» визит Пелоси в августе прошлого года на Тайвань. Страсти накалялись, но вот похоже произошла «разрядка». «Голубь мира» прилетел.

Резюме:

Как эти изменения коснутся россиян? Что может измениться в нашей жизни?

Произошедшее означает (на мой взгляд), что в  головах некоторых властных штатовских  чиновников  есть таки понимание, что «второй фронт» им сейчас не потянуть. Тут бы с одной Россией справиться. И так уже увязли в «борьбе за демократию» на Украине. А тут выборы «на носе». Если придется также «развивать демократию» и на Тайване, то очевидно не справится «демократическая машина». Поэтому Блинкен и поехал «искать понимание», «сглаживать ранее наболевшее».

Для россиян это означает следующее – облегчения ситуации в ближайшее время ждать не стоит. Пока все «демократичные силы» будут направлены против России. А уж если они победят, то потом окрепнув возьмутся и за «демократию» на Тайване.

Думаю, что это понимают и наши соседи. Надеюсь, что «ложиться под демократов» они не станут, но «трения» с ними очевидно станут поменьше. Поэтому облегчения российских тягот жизни в ближайшее время я не ожидаю.

28.03.23г. я написал материал на тему курьезного случая моей покупки на крупном маркетплейсе (https://portamur.ru/blogs/zlochevsky/10044.html). История эта в целом хорошо закончилась для меня (я получил компенсацию за свои «нравственные переживания»), но оказывается эта проблема весьма серьезная, поэтому решил написать новый материал по итогам изучения судебной практики по этому вопросу.

Сразу необходимо обозначить важный момент – разницу между онлайн-магазином и маркетплейсом. Первый — сайт одной фирмы, через который она продает только свои товары. Второй — обычный посредник между различными продавцами и покупателями, т.е. маркетплейс — цифровой аналог рынка. Если есть возможность выбора, то лучше приобретать товар на сайте самой фирмы (без посредника). Это позволит минимизировать спорные моменты. Но возникает иной момент – насколько ответственна сама фирма продавец. Если эта фирма есть на известном маркетплейсе, то вероятность надлежащей работы достаточно высокая. А если есть только сайт фирмы, то ситуация значительно хуже и риск выше.  Надо помнить также и о поддельных сайтах двойниках.   

Теперь напомню коротко суть моей проблемы. Я пытался купить через известный маркетплейс себе ноутбук. Купил его со скидкой на сайте, поехал получать и при получении оказалось, что его параметры были вдвое ниже, чем они публиковались на сайте. Продавцы начали показывать пальцем на маркетплейс, а он в свою очередь на них. Пришлось обратиться в суд и суд вынес решение по которому мне выплатили компенсацию нравственных страданий. Моя история закончилась, но проблема существует.

Сошлюсь на материалы Право.ру по  этой теме. В общем смысле маркетплейс не является продавцом, претензии свои надо направлять продавцу, но маркетплейс будет участником судебного процесса, если вы все-таки будете обращаться в суд. Если же на сайте маркетплейса нет информации о продавце, продавцом будет считаться маркетплейс, но такие случаи крайне редки. Уже в ходе процесса сторонами будут представляться доказательства и, если маркетплейс подтвердит перечисление средств за покупку фактическому продавцу, то продавец и будет нести ответственность.  

Важный момент таков – за задержку с возвратом денег за товар надлежащего качества не будет взыскана неустойка в 1% в день. Таким образом, если вы получили товар надлежащего качества, но по каким-то параметрам он вам не подошел и вы его вернули, то на такую неустойку не рассчитывайте.

Если продавец отказался от получения претензии, его могут наказать на неустойку и штраф, даже если покупатель не вернул товар. Но эти обстоятельства надо фиксировать надлежащим образом. Поэтому, если это происходит, включите  диктофон или видео и записывайте происходящее. Это будет доказательством для суда. При этом необходимо зафиксировать дату происходящего и место.

Часто возникают вопросы по акциям, вроде она есть, но при реальном приобретении товара продавцы начинают говорить о «недавнем» прекращении акции. Возможны ситуации и как у меня, когда фактические параметры товара не соответствовали реальности. Или если скидка на сайте появилась «по ошибке». Как правило, купить товар по акционной цене уже не получится. Проблема в том, что доказательства этому потребители обычно не собирают. В идеале должно быть так – перед покупкой товара вы включаете смартфон на видеозапись и производите ее вплоть до момента оплаты товара. Вот такая запись будет хорошим доказательством. Но большинство потребителей так не делает. Поэтому, если вы собрались покупать дорогостоящий товар по акции (да и вообще в целом любой такой товар) советую вам фиксировать на видео всю операцию приобретения. Иначе потом продавцы будут также как и в моем случае «посылать» вас подальше, а вы не сможете убедить суд, что было именно так как вы говорите, ведь ошибку или скидку на сайте сразу «подчистят».   

Резюме:

Таковы основные моменты, которые хочется посоветовать вам при покупках на маркетплейсах. Старайтесь пользоваться проверенными сайтами, ведь громадное количество поддельных регистрируется ежедневно. Один «иной» значок в адресе сайте переведет ваши средства в пользу мошенников. Если вы пользуетесь надежными сайтами, то делайте это так, как я вам написал выше. Но лучше всего оплачивать покупку в реальном магазине «ножками» после бронирования товара на сайте. Так вы сможете реально «потрогать и пощупать» товар до оплаты, ведь картинка на сайте весьма часто не соответствует факту. Особенно это касается одежды и обуви. Если вы заказали доставку домой, то проверяйте вложение при получении. Бывают случаи получения пустышек, но доказать это почти невозможно, если вы не открыли посылку при курьере в момент получения. Моему клиенту вместо охотничьего тепловизорного прицела стоимостью около 140 000 рублей вложили детскую игрушку и, к сожалению, мы не смогли убедить суд, что было именно так.         

В июне число хакерских атак на россиян выросло почти вдвое. Многие из этих атак приходили с фразами:…

«Призыв по мобилизации», «Всеобщая мобилизация 2023», «Сверка документов Военкомат», «Призывники 2023 список».

Такие фразы чаще всего приходили. Если раскрыть это сообщение, то в вашу почту внедрялся вредоносный файл, устанавливающий на устройство троян DCRat. Такое программное обеспечение позволяет «получить полный контроль над скомпрометированной системой», в том числе заполучив ваши пароли.

«С помощью DCRat злоумышленники делают скриншоты, записывают последовательность нажатия клавиш, получают содержимое буфера обмена и т. д. В итоге у преступников могут оказаться логины и пароли от корпоративных аккаунтов, финансовая информация, персональные данные, а также другие конфиденциальные сведения»,— говорится в пресс-релизе сервиса Bi.Zone.

По данным Positive Technologies, количество хакерских атак на российские компании с помощью вирусов-шифровальщиков (шифрующих файлы на устройствах, после чего вымогатели требуют плату за возврат к нормальной работе) растет в разы.

Сегодня Сбер опубликовал свою информацию о попытках обмана. Согласно представленной информации, в 2023 году число попыток телефонного мошенничества в отношении россиян достигло 8,6 млн в сутки против 5 млн в 2022-м. Об этом сообщил зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов.

Совет:

Честно сказать, я опешил от такого количества попыток обмана в сутки. Меня периодически тоже одолевают настойчивые специалисты «спецслужб», «желающие спасти» мои средства от мошенничества. Но я не предполагал, что их так много по России. Поэтому с входящими звонками с незнакомых телефонов будьте крайне внимательны. Как только начинается разговор о том, что это звонят  «спецслужбы» (банк, от вашего родственника и т.д.) сразу  включайте мысль, что вас хотят обмануть. Если далее пошли слова о «спецоперации» (ПИН коде, необходимости перевести деньги на спецсчет и т.д.) сразу кладите трубку. С вероятностью 99% это обман. Для надежности зайдите сами в «звонившую вам спецслужбу (банк и т.д.)», чтобы снять ваши лишние сомнения. Далее о электронке. Открывайте сообщения только от известных вам адресатов. Если вы не ожидаете каких-либо сообщений постарайтесь не открывать неизвестные сообщения, хотя иногда это бывает «страшно». На этом и пытаются «поймать вас нехорошие люди». Желательно установить антивирусную систему. Она уменьшит ваши риски, хотя и не гарантирует абсолютно. Мы потенциально находимся в режиме гибридной прокси-войны. Учитывайте это в своей жизни.