Блог


Курьезы онлайн покупки.

В начале января решил обновить свои рабочие компьютеры и попал в весьма курьезную ситуацию о которой решил сегодня написать.

Итак, на январских праздниках меня «посетила муза» и я решил обновить свои компьютеры, поскольку покупал их давно и скорость их работы на сегодняшний день оставляла желать лучшего. Я поискал подходящий себе вариант на паре сайтов, доступных мне, и нашел на одном маркетплейсе весьма интересное предложение со значительной скидкой (20%). Сайт весьма серьезный, я уже покупал через него и поэтому посчитал возможным найти компьютер там, поскольку на нем был один ноутбук, подходящий под мои требования с такой скидкой. В этот момент в магазинах Благовещенска на этом сайте было три подобных компа по одинаковой цене. Я выбрал один из них, оплатил его картой и получил смс о готовности его к передаче в магазине. Я приехал, мне выдали коробку. При распаковке выяснилось, что номер заказа сходится с заявкой, а вот параметры компа были вдвое ниже. Я написал претензию с требованием о выдаче мне компа с заданными мною параметрами, но в магазине «развели руками и послали в маркетплейс». По версии продавцов во всем был виноват маркетплейс. Я приехал домой и повторил «покупку» через этот сайт записав это на видео. У меня покупка с требуемыми параметрами опять получилась. Пришлось пообщаться и с маркетплейсом, но по итогу я понял, что он сам никакие параметры товаров не вносит, он переносит на сайт то, что ему прислал продавец. Ответ на претензию меня не устроил, т.к. магазин своей вины «в упор не видел».

Через некоторое время на втором известном сайте появилась акция по подобным компам. Я забронировал комп с похожими параметрами. Абсолютный аналог там отсутствовал, но был весьма похожий. На момент этой акции можно было экономичнее купить аналог на 5600 рублей, но все равно он был дороже на 13400, чем я изначально хотел купить. Я предложил «старому» продавцу вариант доплаты мне разницы в  сумме 13400, поскольку посчитал, что я не виноват в возникших у меня убытках. Ответ на претензию фактически повторил первоначальный, поэтому пришлось подавать заявление в суд, чтобы разобраться кто-же в этой ситуации виноват.

Было два заседания, ответчик не явился, представил отзыв согласно которого «он не виноват». Маркетплейс тоже написал, что своей вины не усматривает. В итоге суд вынес решение об удовлетворении части моих требований. Текст решения пока не получил, но очень хочу, поскольку из сокращенного текста резолютивной части мне непонятны условия удовлетворения только части требований (моральный вред и штраф). О результате исследования решения и необходимости его обжалования сообщу далее, поскольку таких «странных» дел о защите прав потребителей в рамках имеющейся у меня правовой системы не нашел. Я представил суду похожий материал кассационного суда по достаточно схожему случаю, но, судя по всему, идея этого материала не понравилась судье. Думаю, что мне потребуется написать жалобу, поскольку считаю, что возникшие у меня убытки это вина продавца и соответственно он должен их мне компенсировать.

Совет:

Как оказалось, даже у весьма серьезных сайтов маркетплейсов нет никакой гарантии за то, что тебе принесут в коробке в магазине. Был в моей практике случай, когда товарищ заказал электронный прибор, а получил он детскую игрушку. К сожалению, через суд нам не удалось добиться справедливости. Поэтому дорогостоящие товары советую приобретать «ножками», а не через курьера. Там можно и потрогать и проверить его. Лично мое мнение таково. Недавние массовые конфликты в известной российской сети поставки товаров подтверждают это мнение.     

Тарифы на ЖКХ поднялись на 9% с 1 декабря 2022 года?

Попалась на глаза информация Коммерсанта про весьма существенное изменение цен на электроэнергию  и решил написать материал на тему.

Согласно представленной информации оптовые цены на электроэнергию для коммерческих потребителей (кроме населения) на Дальнем Востоке выросли в полтора раза. Далее указано, что средняя одноставочная цена (стоимость электроэнергии и мощности) в январе 2023 года к декабрю 2022 года увеличилась на 49%, до 2,84 руб. за 1 кВт•ч, следует из расчетов ИПЕМ на основе данных энергосбытовых компаний. Для сравнения: в январе средняя одноставочная цена в европейской части РФ и на Урале — 2,74 руб., а в Сибири — 2,43 руб. Оптовая цена составляет 30-50% в структуре конечного тарифа коммерческих потребителей. Юрлицо также оплачивает услуги по передаче и сбытовую надбавку. Наибольший рост оптовой цены произошел в Якутии: в январе она подскочила на 50,4%, до 2,9 руб., говорит Алексей Фаддеев из ИПЕМ. В Амурской области цена составила 2,88 руб. (рост на 49,7%), в Хабаровском крае — 2,84 руб. (48,8%), в Приморском крае — 2,81 руб. (47,6%), в Еврейской автономной области — 2,78 руб. (50,1%). Такая информация была обозначена статье. Откуда взялись такие цифры мне непонятно, поскольку тариф у нас сейчас для предпринимателей 8,92 рубля. В данном случае я привел эти цифры просто для понимания размера увеличения тарифа.

Относительно недавно в группе «Опоры России» (я являюсь членом этой организации) многие предприниматели высказывались о значительном повышении цен на электроэнергию. При этом почти все помнят выступления Правительства РФ осенью о том, что индексация цен на коммунальные услуги будет произведена раньше обычного (в обычные годы это происходило дважды, с января и в июле) и сразу на 9%. Необходимость такого единоразового значительного повышения объяснялась необходимостью подготовки комплекса ЖКХ к зиме в условиях повышенной инфляции из-за СВО и санкций. При  этом также говорилось, что повышений цен не будет в течении полутора лет.

Тогда никто (с 01.12.22г.) «не возникал» относительно более раннего и значительного повышения стоимости энергии, поскольку все понимали существенно осложнившуюся экономическую ситуацию в стране. Однако, прошел январь и к ранее поднятым тарифам на энергию сбытовые организации добавили «еще чуток», а  за февраль «еще чуток». К примеру, средний тариф за свет вырос с 7,27 рубля в ноябре до 8,92 рубля в феврале. Счет по теплу в ноябре был на 19800 рублей, а за февраль 24800 рублей. В итоге, почти все предприниматели обозначили в переписке увеличение стоимости тарифов на электроснабжение и теплоснабжение на 20-25%! Специалисты сбытовых отделов разводят руками, поскольку «такие цифры им спустили с Москвы». Их можно понять, они тарифы не устанавливают, но «огребают» от потребителей «по полной». А «установщики» тарифов находятся далеко и с потребителями обычно не встречаются дабы не попадать «под огонь» (им так спокойней живется).

Я попытался поискать ответы на вопросы о том, как должна была измениться цена с декабря. Нашел Постановление Правительства РФ от 14 ноября 2022 г. N 2053
«Об особенностях индексации регулируемых цен (тарифов) с 1 декабря 2022 г. по 31 декабря 2023 г. и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», где в п.1 установлено: индексы изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги по субъектам Российской Федерации на декабрь 2022 г. в размере 9 процентов.

Текст постановления достаточно большой и специфичный, в нем как говорят на Руси «без бутылки не разберешься»,  но в целом там описывается ограничение на увеличение тарифов в 9% с 01.12.22г. Для меня стало интересно слово «гражданам» в п.1 постановления, поскольку под этим словом подразумеваются физические лица, т.е. люди. Соответственно в ответ на жалобы предпринимателей (они не относятся к «людям» в рамках этого постановления) энергоснабжающие организации будут отвечать, что предприниматели относятся в целом к разряду юридических лиц и поэтому данное постановление на них не распространяется. Однако, многие из моих знакомых предпринимателей имеют в личной собственности объекты  и с ними заключены договоры энергоснабжения как с физическими лицами. А вот тут возникает вполне закономерный вопрос о том, почему они будучи собственниками объектов как физические лица, а также потребителями как физические лица, вынуждены платить больший тариф (тариф для населения к примеру около 3,2 рубля, а для ИП 8,92) и кроме того, произошедшие за эти месяцы изменения для населения вошли в пределы 9%, а для предпринимателей выросли примерно на 20-25%? Ведь так или иначе увеличение тарифов на предпринимателей все-равно коснется обычных граждан, поскольку предприниматели будут вынуждены поднимать свои цены на размер увеличения для них тарифов.

К сожалению, понимания происходящего с точки зрения выполнения сбытовыми компаниями указанного постановления и иных нормативных актов, а также в целом обычаев делового оборота нет. Участвовал недавно в одном процессе, спорили по тарифу и предъявляемым суммам энергетиками. Практически все подобные процессы происходят в упрощенном режиме, т.е. без участия сторон. Энергетики представляют в суд свои расчеты и суд «автоматом» их взыскивает, поскольку «верят в хороших энергетиков». В нашем процессе нам удалось настоять на рассмотрении дела в полном объеме, т.е. в обычном порядке с судебными заседаниями, представлениями доказательств и т.д. В ходе процесса было проведено почти десяток заседаний, поскольку со стороны заявителя периодически выявлялись ошибки и неточности, которые препятствовали суду принять решение. В конце концов мы разобрались в деталях их расчетов и решение состоялось. Однако, я поразился тем количеством ошибок и недочетов, которые выявились в ходе процесса. Остается только представлять насколько много подобных проблем проходят «автоматом» через суды, поскольку обычно суды рассматривают такие дела без участия сторон в упрощенном порядке.

Еще одна непонятная обывателю тема – тариф энергии, уходящей к «соседям». К сожалению, по  странному стечению обстоятельств в открытом доступе найти эту информация я не смог. По отрывкам информации из СМИ понимаю, что тариф для «соседей» также значительно ниже, чем для наших предпринимателей. Помню, что работая давно в структуре Амургосэнергонадзора и я и многие сослуживцы удивлялись разнице в тарифах (разница была в разы). Справедливо ли это? Почему информация о тарифах не видна в открытом доступе?                 

В настоящее время со стороны предпринимателей ведется работа по направлению ряда жалоб в проверяющие структуры, поскольку есть информация, что в Хабаровске после подачи таких жалоб тарифы «прижали». Будем надеяться, что и нам удастся поумерить аппетиты сбытовиков. А вообще, хотелось-бы жить с каким–то пониманием того, что если «обещают» повышать на 9%, то так и будет, а не так, как «кому-то захочется».    

Помни Хатынь!

Сегодня 80 лет трагедии в Хатыни. Я не мог пройти мимо.

За основу текста я взял белорусский материал

https://adu.by/ru/homepage/novosti/1932-k-80-letiyu-khatynskoj-tragedii.html. Эта трагедия никого из здравомыслящих людей не может оставить равнодушным. Напомню суть.

Это была обычная мирная белорусская деревня, насчитывающая 26 дворов. Утром 22 марта 1943 года в 6 километрах от нее партизаны обстреляли немецкую автоколонну. В перестрелке погиб немецкий офицер. Вскоре после этого Хатынь окружили каратели. Они согнали в амбар стариков, женщин, детей, заперли и подожгли. В огне погибли 149 человек, в том числе 75 детей.

Во время трагедии выжили только шесть человек. Троим детям – Володе и Соне Яскевичам и Саше Желобковичу – удалось скрыться от гитлеровцев. Остались живы двое детей из находившихся в сарае – Виктор Желобкович и Антон Барановский. Единственным взрослым свидетелем хатынской расправы стал 56‑летний деревенский кузнец Иосиф Каминский. Среди погибших односельчан он нашел своего сына. Мальчик был смертельно ранен в живот, получил сильные ожоги и скончался на руках у отца. Этот трагический момент из жизни Иосифа Каминского положен в основу создания скульптуры «Непокоренный человек» (см фото).

В память сотен белорусских деревень, уничтоженных в годы Великой Отечественной войны, и огромного вклада белорусского народа, принесшего неисчислимые жертвы во имя Победы, в 1969 году на месте сожженной деревни был открыт мемориальный комплекс «Хатынь». На территории комплекса находится единственное в мире «Кладбище деревень». Мемориал за все годы посетили более 40 млн человек из 100 стран мира.

Трагедия Хатыни – не случайный эпизод войны, а один из тысячи фактов, свидетельствующих о целенаправленной политике геноцида гитлеровской Германии по отношению к населению Беларуси. Только в Белоруссии  в годы Великой Отечественной войны немецкие оккупанты уничтожили 2,5 млн человек. Было разрушено 209 городов и районных центров, 9 200 деревень, из них 628 сожжены вместе с жителями. Нацисты провели свыше 140 карательных операций против местного населения.

Не менее жестоко вели себя фашисты на российской территории и территории современной Украины.  

Резюме:

К сожалению, «некоторые люди» подзабыли эти истории, поэтому профашистские лозунги и действия сегодня реанимированы. Необходимо помнить подобные зверства. Ну а тем «кому не хочется вспоминать» придется напомнить.    

Скоро грянет буря…

На прошедшей неделе финансовые власти США и ЕС сильно обеспокоились проблемой потенциального банкротства нескольких весьма крупных банков. Чем это может аукнуться нам?

Итак, в США критическая ситуация сложилась вокруг Silicon Valley Bank, First Republic и Signature Bank, а в ЕС это швейцарский  банк Credit Suisse. Банки США обслуживают в основном стартапы в сфере компьютерных технологий. Первый из указанных банков являлся 16 по размеру активов. После «срочных консультаций» были приняты решения о предоставлении банкам «помощи». Банку Silicon Valley Bank передали более 30 млрд,  First Republic 30 млрд и Credit Suisse получил кредитную линию на $54 млрд. Согласно статистической информации, банки США заняли у ФРС 164,8 миллиарда долларов для поддержки ликвидности  в течении недели. Это рекордная сумма, превысившая в полтора раза сумму заимствований в 2008 году в полтора раза.

Акции швейцарского банка проседали в моменте на 30%, потом (после предоставления кредитной линии) пошло «восстановление», однако оно было кратковременным. Американские биржи лихорадит всю неделю.

Многие именитые финансовые эксперты связывают произошедшие случаи с неграмотной политикой центральных банков этих стран (рекордное увеличение ставок этих банков в борьбе с «неожиданной» инфляцией, произошедшей в прошлом году). Напомню, что в еврозоне инфляция во многих странах превысила 10% годовых, больше 9% зарегистрирована инфляция и в США. Такого эти страны и население не ощущали больше 40 лет! Россияне же смогли пережить несколько кризисов за 30 лет (1991,1998,2008,2014 и 2022). В первом кризисе у нас зачастую инфляция составляла 100% в месяц (а не 10% в год)!

Дело в том, что основной параметр работы центральных банков это размер инфляции, именно за него они отчитываются перед правительствами, поэтому они в первую очередь об этом и думают, а о работе своих основных клиентов по кредитованию думают уже во вторую очередь. Таким образом, получившаяся борьба с инфляцией обернулась жесточайшим кризисом в кредитовании и отдаче ранее занятых сумм или долговых обязательств. Особенно это коснулось финансовых обязательств прошлых лет, когда ставка кредитования было около 0,25% годовых, а сейчас она около 3,5-5%. Многие банки брали долговые государственные обязательства из указанного расчета 0,25%, а отдавать им сейчас приходится уже из выросшего размера ставки. Вот и приходится «туговато» всей западной финансовой системе.         

Основными причинами этих изменений стали военные действия в Украине, куда вливаются сотни миллиардов долларов, а также резкие изменения цен на энергоносители (нефть, газ), продукты питания и т.д. Пару недель тому  назад глава еврокомиссии называла изменившиеся платежи за энергию в сторону увеличения на 300%! С зимой европейцам в этом году повезло, она была весьма мягкой и поэтому не потребовалось закупать много газа, но из-за изменения цен на него и проблемах с поставками Европа переплатила 800 млрд долларов.

Приведу несколько высказываний именитых финансистов:

финансовый управляющий и глава семейства инвестиционных фондов Ark Invest Кэти Вуд — «Я сбита с толку тем, что банки и регулирующие органы не смогли убедить ФРС в том, что надвигается катастрофа».

Мнение нашего экономиста Валентина Катасонова таково — с учётом огромной инфляционной волны, которая начинает подниматься в США, а также перегретости американского фондового рынка и невозможностью ФРС увеличить ключевую ставку, обвал крупнейшей экономики планеты может начаться буквально в любую секунду.

Аналитик Levy Economics Institute при Бард-колледже Маршал Ауэрбах.

«Крушение SVB — прямое следствие ошибочных действий ФРС по противодействию инфляции, которая была следствием проблемы цепочки поставок».

Доцент экономики Колледжа Льюиса и Кларка в Орегоне Эрик Тимойн — компенсационный фонд минфина США составляет сейчас около 25 миллиардов долларов, тогда как реальные потери с учетом повышения ставки могут составить порядка 600 миллиардов.

Международное рейтинговое агентство Moody’s снизило свой прогноз по всей банковской системе США со стабильного до негативного.

Выводы:

Ситуация накалилась и неровен час «выстрелит». Понятно, что запад будет очередной раз «заливать» деньгами рынок. Так было каждый раз и, вероятнее всего, и в этот раз будет тоже самое действие от них. На другие более решительные действия «лучшие демократы в мире» не способны, особенно учитывая начало очередной выборной кампании в США. Однако надо понимать, что в отличие от прежнего кризиса 2008 года, начавшегося с банкротства двух ипотечных банков в США, сейчас мир начал отворачиваться от господства доллара и евро и поэтому на выходе из кризиса будет совсем другой расклад не в пользу указанных валют и государств. Учитывайте эти моменты в своей жизни.    

Срочная информация по налогам на недвижимость!

Несколько часов назад Интерфакс опубликовал информацию о том, что Россия может приостановить действие соглашений об избежании двойного налогообложения сразу со всеми недружественными странами через механизм специального президентского указа. Чем это грозит россиянам?

Большинству россиян беспокоиться не о чем, однако значительное их количество или проживает сейчас за рубежом, имея недвижимость в России, или имеет «там» недвижимость. Полгода тому назад значительное количество россиян выехало за пределы родины и подрабатывают на удаленке. Кто-то из них решил продать недвижимость в России, т.к. необходимы средства на проживание «там». Кто-то планирует сделать это позднее ожидая лучших цен. Ну и некоторая часть выехавших за пределы России имеет недвижимость за рубежом с планами продажи ее в ближайшее время. Вот их касается эта новость в большей мере.

До настоящего времени существует правило не позволяющее облагать налогом дважды (в стране проживания и стране нахождения имущества) гражданина России при продаже недвижимости. Минфин РФ выступил с предложением к Президенту об отмене этой нормы путем издания указа. С момента его издания наступят последствия для множества россиян, проживающих «за кордоном» и желающим продать свою недвижимость. Один из возможных вариантов: доходы от продажи российской недвижимости будут облагаться не только в России, но и в стране налогового резидентства, БЕЗ учёта сумм налога, заплаченного в РФ. И наоборот – доходы от продажи зарубежной недвижимости налоговым резидентом РФ также могут облагаться дважды. К примеру: Гражданин России проживает в недружественном государстве. Продаёт в РФ квартиру за 10 млн. Платит 3 млн в качестве НДФЛ (30% с 10 млн, поскольку таков «тариф» в нашем государстве для налогового нерезидента). Ранее, по условиям Соглашения, этот уплаченный налог засчитывался в стране налогового резидентства (и обычно перекрывал потенциальный налог к уплате). Допустим, в данном государстве налог рассчитывается как 20% от суммы продажи. И если раньше эти 20% не платились, то теперь – надо платить и 30% в РФ и 20% в другом государстве. Так что проблема очевидна.

Тема налогового резидентства очень специфична и подавляющее большинство риэлторов в ней «плавают». Если коротко, то суть этого вопроса в том, что в календарном году продажи объекта недвижимости необходимо проживать в России от 183 дней. Если вы зафиксировали проживание 182 дня (по загранпаспорту), то ваш налог при продаже недвижимости будет 30%! Так что к этому моменту надо подходить очень трепетно и проверив правильность расчетов не один раз. Тем же, кто точно не имеет 183 дней проживания в России (а таковых в этом году пока не набралось в силу всего 2,5 месяцев от начала года), надо срочно подумать о способе продажи своей недвижимости, если этот вопрос так или иначе нужно решать в ближайшие месяцы, поскольку к 30% могут добавиться и проценты налога в стране реального проживания (в некоторых странах это может быть плюсом еще такая же цифра).

Совет:

серьезно прорабатывайте вопрос налогообложения при продаже недвижимости перед сделкой, если вы проживаете за рубежом. Если у вас стоит необходимость продажи недвижимости в ближайшее время рационально сделать это быстрее, поскольку указ президента может появиться условно завтра-послезавтра и тогда ваши расходы наверняка существенно возрастут. Учитывайте эти обстоятельства в своей жизни! Подобным образом надо относиться и к продаже недвижимости между россиянами, поскольку  очень часто появляются налоговые проблемы уже после совершения сделок. Обычно, в этот момент уже ничего нельзя исправить. Остается только развести руками. Поэтому, к вопросу продажи надо относиться трепетно, дабы не кусать потом себе локти.